専門家によるお悩み相談 歯科治療Q&A
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初めて自分で予約をして受診予定です。 予約の取り方を教えてください。
事前に伝えることや、初診時の持ち物などはありますか?
ココシカ! 編集部
ほとんどの歯科医院では「予約制」を導入しているため、受診を希望する場合には事前に電話またはwebにて予約を取りましょう。歯科医院によって予約の方法が異なりますので、予約方法についてはホームページなどで確認しておくことをおすすめします。
webの場合には必要事項を入力するだけなので分かりやすいですが、電話予約の場合はどのようなことを伝えればよいのか迷ってしまうという方も少なくはありません。ここでは、電話での予約の取り方について解説したいと思います。
電話予約の際は、「希望の受診日」と「現在の症状(痛みの有無・腫れ・出血等を詳しく)」は必ず伝える必要があります。特に注意するべきことがある方は、それもしっかり伝えておきましょう。例えば妊娠中であったり、アレルギーや持病がある場合は予約時に伝えておくことで、治療前に医院側で準備をしておくことができます。常備している薬がある場合も同様です。また、その歯科医院自体が初めてだとしても、他の歯科医院で治療中の歯があればその旨もしっかり伝えましょう。
予約が完了したら、受診時間の10分前を目安に来院できることが好ましいです。予約時間はあくまでも治療に要する時間を確保しているだけなので、初診時は問診票の記入や保険証の入力作業などのために早めの来院を心掛けましょう。来院時には、保険証と常備薬がある方はお薬手帳などを持参してください。
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