「急に歯が痛くなったのに、歯医者さんで断られた…」 こんな経験をすると不安や焦りでいっぱいになりますよね。

今回は歯医者さんが急患を断る主な理由、急患で行く前にできること、断られた場合の対応をわかりやすくまとめてみました。

歯医者さんで急患を断られることはなぜあるの？

歯医者さんで急患を受け付けてもらえず断られることがありますが、多くの場合はやむを得ない事情があります。

例えば、診療時間が終わっている、予約でいっぱい、設備やスタッフが不足している場合などです。
また、症状によっては長時間の治療が必要で、事前予約を勧められることもあります。

大切なのは「断られた＝治療できない」ではないということ。急患で断られることは珍しいことではないため、いざというときのために事前にできることを知っておくと安心です。

急患で行く前にできること

①トラブル発生前の準備

急な歯のトラブルに備えて、近隣の歯科医院の連絡先をあらかじめいくつか把握しておくと、万が一断られた場合でもすぐに別の歯医者さんに連絡できます。また、自治体や歯科医師会のホームページには、休日や夜間の急患対応医院リストが掲載されていることもあるのであわせてチェックしておくと安心です。

②トラブル発生後の行動

急な歯のトラブルが起きてしまったときは、いきなり駆け込むのではなく、まず電話で症状を伝え、急患対応が可能か確認しましょう。

痛みの場所、強さ、腫れや出血の有無などを簡潔に伝えると、受け入れ可否の判断がスムーズになります。多くの歯科医院では「痛みが強い」「腫れがある」「出血がある」といった症状であれば、応急処置や診察をしてもらえることがあります。

急患を断られた場合にできる対応

応急処置が可能かを確認する

根本的な治療がすぐには難しくても、応急処置なら対応してもらえることが多いものです。また、症状が落ち着くまでの間、痛み止めの使用や口腔ケアのアドバイスをもらえる場合もあります。

別の歯科医院に連絡する

近隣の歯科医院に症状を伝えて、急患対応が可能か確認しましょう。事前にいくつか候補をリサーチしておくと、焦らずスムーズに電話できます。

まとめ

急な歯のトラブルでも対応方法を知っていれば安心です。焦らず、まずは歯科医院に相談してみましょう。

急患対応は応急処置が中心になることが多いため、症状が落ち着いたら改めてしっかり治療を受けてくださいね。