TERMS OF SERVICE 利用規約
利用規約
この利⽤規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社WAZAWAZA(以下「当社」といいます)が提供するWEBサイトなどの各種サービスについて、利⽤者と当社との関係を定めるものです。
第1条(本規約の基本性)
本規約は、当社が、WEBサイト、電⼦メール、その他の電⼦情報媒体を通じて⾏う情報や機能を提供するサービス(以下総称して 「ココシカ!」といいます)の全てに適⽤されます。 本規約は、後述する会員登録の有無に関わらず、ココシカ!の利⽤者全てに適⽤されます。
第2条(サービス内容)
当社は、ココシカ!を⽤い、⻭科医療に関する情報提供と、その質・量を⾼めるための付随サービスを⾏います。当該サービスにはココシカ!上に情報公開する医療機関、医薬品、治療法などに対する利⽤者からの評価、感想などの⼝コミ(以下「⼝コミ」といいます)の投稿を受け 付け掲載するサービスや、ココシカ!上に公開する各種の編集記事に対する利⽤者からの評価、感想などのコメント(以下「コメント」といいます)の 投稿を受け付け掲載するサービスなどを含みます。 当社は、利⽤者のうち、当社が定める所定の⼿続きを踏み会員登録していただいた⽅(以下「会員」といいます)には、⼝コミの投稿を受け付 ける機能など各種の追加サービスを提供します。その詳細はココシカ!において公表します。
第3条(会員登録について)
ココシカ!上で、症例を投稿するなど、⼀定以上のサービスを利⽤するためには会員登録が必要です。 会員に、当社はIDおよびログインパスワード(以下「アカウント」といいます)を発⾏します。 会員登録は、本規約を承諾の上、当社所定の⽅法にて⾏います。 会員登録に際しては、メールアドレスなどの個⼈情報をいただきます。必ず正しい情報を⼊⼒してください。
第4条(アカウントの使⽤停⽌・削除)
当社は、会員が本規約の定めに違反した場合、事前の警告をすることなくアカウントの使⽤を⼀時停⽌、またはアカウントを削除する場合がありま す。本規約において、別途、アカウント使⽤停⽌・削除の対象となる場合を定めていますが、アカウントの使⽤停⽌・削除はそれらの場合に限りません。 当社は、会員のアカウントを使⽤停⽌または削除したことにより何らかの損害が⽣じた場合であっても、これらについて⼀切責任を負いません。
第5条(禁⽌⾏為)
当社は、会員に不適切な⾏為があった場合、そのアカウントを使⽤停⽌⼜は削除することがあります。不適切な⾏為は様々であるため、その全てを列挙することはできませんが、例⽰すれば以下のとおりです。
- ココシカ!の情報を改ざん・消去すること
- ココシカ!を利⽤して犯罪⾏為の全部⼜は⼀部をなすこと
- ココシカ!を特定の医師、医療機関、医療機器、化粧品、医薬品、医薬部外品などの宣伝広告のために利⽤すること。ココシカ!において宣伝広告を⾏う場合だけでなく、他の宣伝広告の⼀部として活⽤する場合を含みます
- 有償無償を問わず、ココシカ!のアカウントを売買し、⼜は貸借すること
- アカウントの運⽤を第三者に委ねること
- 他の会員または第三者になりすましてココシカ!を利⽤すること
- サーバーまたはネットワークに著しい負荷をかけること
- 会員登録に際して事実に反した個⼈情報を登録すること
- 他の会員の個⼈情報を収集することおよびココシカ!の利⽤を通じて得た他の会員の個⼈情報を公表すること
- ココシカ!を誹謗中傷するなど、ココシカ!の印象を損なう⾏為をなすこと
- ココシカ!に表⽰された当社または第三者の権利に属する著作物を、権利者の許諾を得ずに利⽤すること
- 本規約の定め、当社が定める他の規約、あるいは当社の指導に違反すること
- その他ココシカ!の運営を妨げること
第6条(⼝コミおよびコメントの掲載)
当社は、⼝コミおよびコメントを、ココシカ!、および当社が提携する第三者が運営するウェブサイトなどに利⽤者の許諾を得ることなく掲載します。
⼝コミおよびコメントは、当社がその掲載を認める場合のみ掲載されます。当社は、当社が⼝コミおよびコメントの情報内容や表現に、以下のいずれか の情報が含まれていると判断した場合、または⽂字数など表現形式上の理由がある場合、利⽤者の許諾を得ることなく、当該⼝コミおよびコメントを掲載しない か、または⼀部省略または変更した上で掲載します。なお当社が同様の判断を掲載後にした場合にも、利⽤者の許諾を得ることなく、当該掲載を削除するか、⼀ 部省略または変更します。
- ココシカ!の運営ポリシーに反する情報
- 法令の定めに違反し、または違反するおそれのある情報
- 特定の医師、医療機関、医療機器、化粧品、医薬品、医薬部外品などの宣伝広告と認められる情報
- 化粧品、医薬品、医薬部外品などの名前、製造⽅法、ききめ、効果、性能に関する虚偽または誇⼤な表⽰や第三者が保証したと誤解されるおそれがある情報
- 事実に反することが明らかな情報
- 犯罪⾏為またはこれを勧誘・助⻑するおそれのある情報
- 当社、他の会員、第三者の財産権、著作権、商標権、およびその他知的所有権を侵害する情報
- 他の会員や第三者のプライバシーを害する情報。電話番号や住所、メールアドレスなどの他の会員や第三者の個⼈情報を掲載することを含みます
- 他の会員や第三者の名誉・信⽤を侵害する情報
- 過激な表現・⾮難など閲読者に不愉快な印象を与える情報
- ⺠族・⼈種・性別・年齢などによる差別につながる情報
- ⾃殺、⾃傷⾏為、薬物乱⽤などを美化・誘発・助⻑する恐れのある情報
- その他公序良俗に反する情報
- 当社または当社が遂⾏する業務への⾮難など当社の業務を妨げる情報
- 男⼥の出会い、宗教的勧誘などココシカ!の趣旨と関連がない情報
⼝コミおよびコメントが前項各号の情報が掲載されたサイトを紹介するものであったり、リンクを設定するものであった場合も、前項と同様とします。
当社は、ココシカ!上で情報を公開する医療機関が廃業または⻑期休業になるなど、当社が必要と判断した場合、医療機関、医薬品、治療法、 編集記事その他のココシカ!上での情報の公開を取りやめる事があります。当該情報の公開を取りやめる際に、当該情報にひもづく⼝コミおよびコメン トはあわせて削除します。
⼝コミおよびコメントは、投稿後に、当社が掲載を認めるにあたり必要な作業時間を経て掲載されます。また、掲載された後も、ココシカ!上の⼝コミ検索における検索結果の反映に最⼤24時間を必要とするなど、システムの都合上ココシカ!の⼀部のサービスでは当該⼝コミおよびコメント が表⽰されるまでに時間差が発⽣する場合があります
当社が提携する第三者が運営するウェブサイトなどで当該第三者が⼝コミおよびコメントを掲載する場合の掲載の制限および表現形式は、当該第三者の ポリシーにもとづき定められるもので、当社は、当該第三者のポリシーに⼀切関与せず、当該第三者が⼝コミおよびコメントを掲載することによって何らかの損 害が⽣じた場合であっても、これらについて⼀切責任を負いません。
当社は、⼝コミおよびコメントの削除および情報内容の変更に関する要求、質問、苦情などを⼀切受け付けません。
第7条(免責事項)
当社は、ココシカ!に掲載される情報の妥当性を⾼めるために最⼤限の努⼒を継続的に⾏います。しかしながら当社は、ココシカ!に 掲載される情報についての完全性、正確性、確実性、有⽤性、合法性を保証しません。当社は、ココシカ!に掲載された情報によって何らかの損害が⽣じた場合であっても、これらについて⼀切責任を負いません。
ココシカ!上に表⽰される「オンライン予約する」ボタンは、当社と提携する医療機関もしくは、診療予約システム提供会社からの要請に応じ 特定の医療機関の診療予約を受け付けるウェブサービス(以下「予約サイト」という)へのリンクのみを⽬的として設置します。予約サイトの運⽤管理は、医療 機関、または提携するシステム提供会社が担います。医療機関によっては初診の予約を受け付けない場合もあるほか、予約サイトがメンテナンス等により正常に 稼働していない場合もあります。当社は、予約サイトを利⽤するにあたって⽣じたトラブルに関して⼀切の責任を負いません。また、医療機関によっては、実際 には予約診療を⾏っているにもかかわらず「この病院を予約する」ボタンが利⽤不能になっている事があります。実際の予約診療の有無に関しては、当該医療機関にお問い合わせください。
当社の責任範囲については、別途、ココシカ!内に免責事項のページをもうけてあります。当社の責任範囲については前項のほか、免責事項を適⽤します。
第8条(個⼈情報の取扱)
当社は、会員からお預かりする個⼈情報を、下記の⽬的のために利⽤します。
- マーケティングデータを集計・分析するため
- アンケート調査の実施や広告の提供をするため
当社は、会員からお預かりする個⼈情報を、配送業務を委託する配送会社や各種キャンペーンの事務局を委託する情報処理会社などに、当該委託業務を遂⾏する⽬的で⼀時的に、提供することがあります。
当社は、当社がお預かりした個⼈情報を、当社のコンプライアンスプログラム(個⼈情報保護規則集)に従って取り扱います。
当社は、プロバイダー責任法(正式名称:特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開⽰に関する法律)にもとづく情報開⽰請求を受けた場合、お預かりした個⼈情報を開⽰することがあります。
ココシカ!では、Google社の広告配信ネットワークに参加しています。このため、広告配信プロセスの中でデータを収集するために、 Cookieやウェブビーコンを使⽤しています。もし、第三者にデータ送信を⾏いたくない場合は、ブラウザのCookie機能をオフにする事でデータ送信 を停⽌することが可能ですが、その際、ココシカ!上の⼀部の機能を利⽤できないことがあります。
第9条(登録情報事項の変更と通知⽅法)
会員登録後、郵便番号、⽒名などに変更があった場合は、速やかに登録した個⼈情報を変更してください。
当社は、会員に対する郵送、連絡などを、会員登録に際して⼊⼒していただいた情報に則って⾏います。会員登録された情報に誤りがあるために必要な情報などが会員に届かない場合、当社は何ら責任を負いません。
第10条(著作権、知的所有権その他の財産権)
ココシカ!を通じて提供する情報に関する著作権、知的所有権その他の財産権は当社または当該情報の提供元に帰属します。各情報の集合体としてのココシカ!の著作権、知的所有権その他の財産権は当社に帰属します。
利⽤者は、ココシカ!が提供する情報を、当社および当該情報について権利を有する者の事前の承諾なしに、⾃らまたは第三者を通じて転載、複製、出版、放送、公衆送信などしてはならないものといたします。
当社は、⼝コミやコメントなどのココシカ!に掲載する可能性を前提として利⽤者から投稿された情報の全部につき、当該利⽤者の承諾を得る ことなく、これを無制限に利⽤、複製、編集、改編、貸与、翻訳、翻案、公衆送信(⾃動公衆送信を含む)することができ、利⽤者はこれを承諾します。
利⽤者は、当社が前項の利⽤などをなした場合においても、当該著作物について著作者⼈格権を⾏使しません。
当社は、⼝コミやコメントに含まれる情報、⽂章表現およびその属性(投稿⽇時、投稿をした利⽤者の属性情報など)を当社のマーケティングや商品開発などの⽬的で使⽤する場合があります。これらを通じて開発された商品などに関する⼀切の権利は当社に帰属します。
第11条(アカウント管理と免責)
当社は、当社のサーバーに送信されたIDおよびログインパスワードが会員のアカウントとして登録されたものである場合、そのアクセスをその会員によるものとして取り扱います。
当社は、アカウントを不正使⽤されたことによって会員、および第三者に⽣じたいかなる損害についても責任を負いません。
パスワード管理を徹底するため、パスワードは定期的に変更してください。変更の割合は、1ヶ⽉に1回程度を推奨します。
アカウントが第三者に利⽤されている恐れがある場合、当社に直ちにその旨を連絡してください。
第12条(サービスの停⽌)
ココシカ!は下記の事情により⼀定期間停⽌される場合があります。
- システムの点検、修理、補修などのための停⽌
- サーバーを構成するコンピュータの故障、ソフトウェアの瑕疵に起因する事故による停⽌
- 通信回線などのインフラストラクチャーの事故による停⽌
- その他不可抗⼒事由による停⽌ 当社は、第1項によるココシカ!の停⽌が⽣じたとき、または⽣じる恐れがあるときは、ココシカ!上への掲載などの⽅法によって、その旨を告知いたします。 当社は、第1項によるココシカ!の停⽌によって何らかの損害が⽣じた場合であっても、これらについて⼀切責任を負いません。
第13条(サービス利⽤上の紛争)
当社は、ココシカ!のサービスの利⽤を通じて利⽤者と第三者との間に紛争が⽣じた場合であっても、これらについて⼀切責任を負いません。
第14条(損害賠償)
当社は、ココシカ!が当社の責めに帰すべき事情によって提供できず、そのために利⽤者に損害が⽣じた場合であっても、その損害について賠償する責任を負いません。但し、当社の故意または重⼤な過失がある場合を除きます。
第15条(サービスの終了または権利譲渡)
当社は、ココシカ!を⽤いて提供するサービス内容を適宜変更、または終了することがあります。
当社は、ココシカ!を⽤いて提供するサービスの権利の⼀部または全部を、第三者に譲渡することがあります。
当社がココシカ!を⽤いて提供するサービスを変更、終了、または権利譲渡するときは、相当の通知期間をもって、ココシカ!上での掲⽰により、利⽤者に通知します。
第16条(規約の改定について)
当社は、利⽤者の了解を得ることなく本規約を変更できます。この場合、変更後の規約は、ココシカ!上に表⽰した時点より効⼒を⽣じます。
第17条(準拠法・裁判管轄)
本規約は、⽇本法に従って解釈され、当社と利⽤者(会員を含む)との紛争については、東京地⽅裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。
2021年12⽉3⽇ 利⽤規約改定
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- ・虚偽の情報: 何らかの根拠により虚偽が認められる情報が対象です。
- ・不正確な情報: 治療名やリスク、金額、医院情報などに不正確な内容が含まれるものです。多くの場合、これらの問題はココシカ!の掲載基準違反ではありませんが、情報の更新が求められる場合があります。
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